特定商取引法に基づく表記

販売者

PNG株式会社

責任代表

井原　信近

住所

PNG株式会社, 160-0004, 東京都 新宿区 東京都新宿区四谷3-12-4, サワノボリビル5階, 日本

電話番号

0367216956

メールアドレス

care@pngcoffee.jp

サポート時間

平日 10:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。原則2営業日以内にご返信いたします。

販売価格

各商品ページに記載の価格（消費税込）

配送手数料

ご注文金額10,000円（税抜）以上で送料無料。
クリックポスト対応商品（焙煎豆80g・160g、飲み比べセット等）は各商品ページに記載。
生豆10kg・60kgなど大口のご注文は、別途お見積りいたします。

追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

ご注文確定（ご入金確認）後、3～5 営業日以内に発送いたします。焙煎豆はご注文後に焙煎するため、発送まで最大 7 営業日いただく場合があります。発送後の到着日数は配送地域により異なります（クリックポストは発送後おおむね1～3日でポストへ投函）。

決済方法とタイミング

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Shopifyペイメント、PayPal

返品期間

商品到着後 7 日以内（不良品・誤配送の場合に限ります）

 

返金ポリシー

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。商品の破損・不良・誤配送があった場合は、商品到着後 7 日以内に care@pngcoffee.jp までご連絡ください。確認後、良品との交換または返金にて対応いたします。返金はご利用の決済方法にて行います。

返品配送ポリシー

不良品・誤配送による返品の送料は当社が負担いたします。返品の際は、事前に必ずメールにてご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。